Blagajna poduzeća: 7:30-14h, Blagajna Terma: 8-13h (subotom 8-12h)

Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o.

Saznajte više o našem poduzeću...

Obavještavamo sve korisnike naših usluga kako blagajna "Terme" Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije ponovno radi subotom. Radno vrijeme blagajne je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 13:00 sati i subotom od 8:00 do 12:00 sati. Podsjećamo da šalter za naplatu ima postavljeno zaštitno staklo za sprječavanje izravnog kontakta djelatnika i korisnika, te da je označen siguran razmak od 2 metra kojeg bi se korisnici trebali pridržavati uz obveznu dezinfekciju ruku na ulasku. Korisnike pozivamo na odgovorno ponašanje i pridržavanje epidemioloških mjera, te molimo za strpljenje i razumijevanje u slučaju većih gužvi.

Obavještavamo sve korisnike naših usluga da dana 11. svibnja 2020. godine (ponedjeljak) počinje s radom blagajna Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije d.o.o. u Ulici Dragutina Žanića-Karle 47a, Vinkovci. Radno vrijeme blagajne je od 07:00 do 14:00 sati. Također će se zaprimati zahtjevi za priključenje na vodovodnu mrežu i mrežu odvodnje na adresi društva no korisnici se pozivaju da, što je više moguće, koriste mogućnost online zahtjeva za priključenje kao i ostale usluge društva. U cilju očuvanja zdravlja, pozivamo Vas na odgovorno ponašanje, pridržavanje mjera Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo i drugih mjerodavnih institucija. Sve informacije možete dobiti na broj telefona 032/306-144 ili na e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..

Vinkovački vodovod i kanalizacija d.o.o. Vinkovci (VVK) zaprimio je pritužbu stanara iz stambene zgrade u Ulici hrvatskih kraljeva u Vinkovcima koji su se žalili da im je voda gorka. Ovom prilikom ističemo da VVK kontinuiramo provodi analize vode na svom distribucijskom području te su tako u razdoblju od 24. do 30. travnja provedene kontinuirane analize uzorka iz Ulice hrvatskih kraljeva 30 u našem internom laboratoriju i u ovlaštenom laboratoriju Veterinarskog zavoda u Vinkovcima.

Od ponedjeljka, 20. travnja, Vinkovački vodovod i kanalizacija omogućit će online podnošenje zahtjeva za priključke na vodovodnu mrežu i mrežu javne odvodnje, izmještanje i rekonstrukciju priključka te ugradnju novog vodomjera. Zbog situacije s koronavirusom, Vinkovački vodovod i kanalizacija na ovaj način korisnicima želi omogućiti podnošenje zahtjeva bez dolaska u tvrtku, a obrazac korisnici mogu pronaći na web stranici Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije www.vvk.hr. Korisnicima zahvaljujemo na razumijevanju i pozivamo ih da na ovakav način podnesu zahtjeve te da se o ovim, ali i o ostalim uslugama koje nudi Vinkovački vodovod i kanalizacija, informiraju na web stranici www.vvk.hr.

 

 

Zbog novonastale situacije vezane uz koronavirus, na ovaj način želimo izvijestiti sve korisnike naših usluga kako od sutra, 14. ožujka, na tjedan dana s radom prestaju blagajne Vinkovačkog vodovoda i kanalizacije. U tom razdoblju korisnici uplate mogu izvršiti putem internet bankarstva, te na šalterima banaka i FINA-e. Također, sljedećeg tjedna radit će samo oni djelatnici čija je nazočnost neophodna na poslu te se korisnici pozivaju da, ukoliko imaju bilo kakvih upita, koriste telefon 032/306-151 ili e-mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., a za kvarove i radove 0800 22 54. I nadalje ćemo pratiti situaciju i postupati sukladno preporukama nadležnih službi, te ukoliko bude potrebno produžiti trajanje ovih mjera o čemu ćemo pravovremeno izvijestiti javnost. Na ovaj način Vinkovački vodovod i kanalizacija poduzima sve aktivnosti kako bi se zaštitilo zdravlje korisnika i naših djelatnika.

Česta pitanja i odgovori

Vodomjeri se očitavaju sukladno čl. 79. i 80. Općih i tehničkih uvjeta isporuke vodnih usluga te prema utvrđenom rasporedu Javnog isporučitelja (trenutna dinamika – svaka tri mjeseca). Više...